CONDITIONS GÉNÉRALES

En vigueur à partir du : 09.09.2026

Version : 1.0

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1. Introduction

En accédant à ce site et en l'utilisant, vous reconnaissez et acceptez de respecter les présentes Conditions Générales. Nous vous encourageons à les lire attentivement avant d'utiliser notre plateforme.

2. Modifications des Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions Générales si nécessaire. Les changements importants seront communiqués aux joueurs dans la mesure du possible ; il est toutefois conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette section afin de rester informés de toute mise à jour.

3. Conditions de participation

3.1 La participation aux jeux en argent réel est restreinte dans certaines juridictions. Les utilisateurs résidant dans les « Pays Restreints » suivants sont interdits de dépôt ou de participation aux jeux en argent réel : Andorre, Afghanistan, Antigua-et-Barbuda, Anguilla, Albanie, Arménie, Angola, Antarctique, Argentine, Samoa américaines, Aruba, Îles Åland, Azerbaïdjan, Bosnie-Herzégovine, Barbade, Bangladesh, Burkina Faso, Bulgarie, Bahreïn, Burundi, Bénin, Saint-Barthélemy, Bermudes, Brunei, Bolivie, Bonaire, Saint-Eustache et Saba, Bahamas, Bhoutan, Île Bouvet, Botswana, Biélorussie, Belize, Îles Cocos, République centrafricaine, République du Congo, Côte d'Ivoire, Îles Cook, Chili, Cameroun, Chine, Colombie, Costa Rica, Cuba, Cap-Vert, Curaçao, Île Christmas, Djibouti, Dominique, République dominicaine, Algérie, Équateur, Égypte, Sahara occidental, Érythrée, Espagne, Éthiopie, Fidji, Îles Falkland, États fédérés de Micronésie, Îles Féroé, Gabon, Grenade, Guyane française, Guernesey, Ghana, Gibraltar, Groenland, Gambie, Guinée, Guadeloupe, Guinée équatoriale, Géorgie du Sud et les Îles Sandwich du Sud, Guatemala, Guam, Guinée-Bissau, Guyana, Hong Kong, Îles Heard-et-MacDonald, Honduras, Croatie, Israël, Île de Man, Inde, Territoire britannique de l'océan Indien, Irak, Iran, Islande, Japon, Jersey, Jamaïque, Jordanie, Kenya, Kirghizistan, Cambodge, Kiribati, Comores, Saint-Christophe-et-Niévès, Corée du Nord, Corée du Sud, Îles Caïmans, Laos, Liban, Sainte-Lucie, Liechtenstein, Sri Lanka, Libéria, Lituanie, Lettonie, Libye, Maroc, Monaco, Moldavie, Monténégro, Saint-Martin (partie française), Madagascar, Îles Marshall, Macédoine du Nord, Mali, Myanmar, Mongolie, Macao, Îles Mariannes du Nord, Martinique, Mauritanie, Montserrat, Maurice, Maldives, Malawi, Mexique, Malaisie, Mozambique, Namibie, Nouvelle-Calédonie, Niger, Île Norfolk, Nigéria, Nicaragua, Népal, Nauru, Niue, Oman, Panama, Pérou, Polynésie française, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Pakistan, Pologne, Saint-Pierre-et-Miquelon, Îles Pitcairn, Porto Rico, État de Palestine, Palaos, Paraguay, Qatar, Réunion, Roumanie, Russie, Rwanda, Arabie saoudite, Îles Salomon, Seychelles, Soudan, Suède, Singapour, Sainte-Hélène, Svalbard et Jan Mayen, Slovaquie, Sierra Leone, Saint-Marin, Sénégal, Somalie, Suriname, Soudan du Sud, Sao Tomé-et-Principe, Salvador, Saint-Martin (partie néerlandaise), Syrie, Eswatini, Îles Turques-et-Caïques, Tchad, Togo, Thaïlande, Tadjikistan, Tokelau, Timor oriental, Turkménistan, Tunisie, Tonga, Turquie, Trinité-et-Tobago, Tuvalu, Taïwan, Tanzanie, Ukraine, Ouganda, Îles mineures éloignées des États-Unis, États-Unis d'Amérique, Uruguay, Ouzbékistan, Cité du Vatican, Venezuela, Îles Vierges britanniques, Îles Vierges des États-Unis, Vietnam, Vanuatu, Wallis-et-Futuna, Samoa, Yémen, Mayotte, Zambie, Zimbabwe.

3.2 Seules les personnes ayant atteint l'âge légal de jeu défini par leur pays de résidence sont autorisées à participer. Les joueurs sont seuls responsables du respect des restrictions d'âge applicables. Nous pouvons demander une preuve d'âge à tout moment et nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes en cas de non-conformité.

3.3 Le Casino n'accepte que les joueurs issus des pays et régions géographiques où les jeux d'argent en ligne sont autorisés par la loi. Il incombe au joueur de s'informer sur les lois et réglementations en vigueur en matière de jeu dans sa juridiction avant de placer des mises sur le site.

4. Devises acceptées

4.1 Le jeu est disponible en EUR, GBP, USDT, USDC, BTC, ETH, LTC, SOL.

4.2 Le dépôt minimum requis est de 20 EUR ou l'équivalent.

5. Frais et taxes

5.1 Les joueurs sont responsables de toutes les taxes ou frais applicables liés à leurs gains, conformément à leurs lois locales. De plus, si aucune mise n'a été placée à la suite d'un dépôt, nous nous réservons le droit de déduire des frais de traitement lors du retrait.

6. Règles des jeux

6.1 Les joueurs sont tenus de se familiariser avec les règles des jeux disponibles sur cette plateforme. Il leur incombe de comprendre les structures de paiement et les mécaniques de jeu.

7. Limitation de responsabilité

7.1 Les joueurs reconnaissent que les jeux d'argent comportent des risques financiers, et la Société ne saurait être tenue responsable des pertes subies lors de l'utilisation du site.

7.2 Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger les données des utilisateurs, nous ne sommes pas responsables des accès non autorisés par des tiers échappant à notre contrôle.

7.3 La Société ne saurait être tenue responsable de tout dysfonctionnement technique, y compris les pannes logicielles ou matérielles, les problèmes de connectivité ou toute autre perturbation pouvant affecter le jeu.

8. Comptes joueurs

8.1 Chaque utilisateur n'est autorisé qu'à posséder un seul compte. La création de plusieurs comptes peut entraîner la résiliation du compte et la confiscation des fonds. Les joueurs ne doivent pas partager leur compte ni en accorder l'accès à des tiers.

8.2 L'utilisation de VPN (réseaux privés virtuels) est strictement interdite.

8.3 Si un chevauchement d'adresse IP est détecté entre plusieurs comptes, nous nous réservons le droit de restreindre ou de résilier l'accès sans possibilité de recours.

8.4 Les joueurs doivent fournir des documents de vérification sur demande, pouvant inclure une pièce d'identité, un justificatif de domicile ou des relevés financiers.

8.5 Le fait de ne pas fournir de documents exacts ou vérifiables peut entraîner la fermeture du compte et la confiscation des fonds.

8.6 En ouvrant un compte sur notre Site et en l'utilisant, vous garantissez : préserver la confidentialité et empêcher tout accès de vos données personnelles par des tiers : e-mail, mot de passe, méthode de paiement, appareil, et vous êtes responsable de toutes les activités et transactions effectuées sous votre compte. Vous êtes responsable de toute perte subie sur votre compte résultant d'actions de tiers.

9. Politique anti-fraude

9.1 La Société applique une politique anti-fraude stricte et utilise divers outils et techniques anti-fraude. Si un joueur est soupçonné d'actions frauduleuses, incluant notamment :

a. la participation à toute forme de collusion avec d'autres joueurs,

b. le développement de stratégies visant des gains déloyaux,

c. des actions frauduleuses envers d'autres casinos en ligne ou prestataires de paiement,

d. le dépôt de fonds provenant de moyens illicites,

e. des procédures de rétrofacturation par carte de crédit ou le refus de certains paiements effectués,

f. la création de deux comptes ou plus,

D'autres types de tricherie, ou en cas de faillite dans son pays de résidence, la Société se réserve le droit de résilier le compte joueur concerné et de suspendre tous les paiements au joueur. Cette décision relève de la seule discrétion de la Société, et le joueur ne sera ni notifié ni informé des raisons de ces actions. La Société se réserve également le droit d'informer les organismes de réglementation compétents des actions frauduleuses commises par le joueur.

Le Casino applique une tolérance zéro envers l'advantage play. Tout joueur qui tenterait de tirer un avantage des offres de bienvenue du casino ou d'autres promotions accepte que la Société se réserve le droit d'annuler les bonus et tous les gains provenant de ces bonus, pour les raisons suivantes :

a. utilisation de cartes volées ;

b. rétrofacturations ;

c. création de plus d'un compte afin de tirer avantage des promotions du casino ;

d. fourniture de données d'inscription incorrectes ;

e. fourniture de documents falsifiés ;

f. toute autre action susceptible de porter préjudice au Casino ;

g. jeu de roulette à faible risque, où le joueur mise des montants égaux sur noir/rouge ou pair/impair, couvrant 25 numéros ou plus sur les 37 numéros de la table (miser uniquement sur noir/rouge ne couvre que 36 des 37 numéros possibles).

9.3 Le Casino se réserve le droit de fermer votre compte joueur et de vous rembourser le solde de votre compte, déduction faite des frais de retrait applicables, à sa seule discrétion et sans obligation de justifier sa décision ou de préavis.

9.4 La Société se réserve le droit d'engager la procédure KYC à tout moment de l'existence du compte joueur.

9.5 Afin de vérifier le compte du joueur, la direction du casino exige des documents (pièce d'identité, systèmes de paiement, factures de services publics, etc.) en alphabet latin ou cyrillique. Si le joueur n'est pas en mesure de fournir des documents dans les alphabets mentionnés ci-dessus, le casino se réserve le droit d'exiger une vérification vidéo au cours de laquelle le joueur présente ses documents.

9.6 Vous êtes tenu de soumettre les documents demandés dans un format valide dans un délai de 7 (sept) jours à compter de la demande initiale. Si vous ne fournissez pas les documents nécessaires dans le délai imparti, nous nous réservons le droit de suspendre votre compte ou de refuser votre demande de retrait, selon le cas.

9.7 Le Casino se réserve le droit de retenir les paiements en cas de suspicion ou de preuve de manipulation du système du casino. Des poursuites pénales seront engagées contre tout utilisateur ou toute autre personne ayant manipulé ou tenté de manipuler le système du casino. Le Casino se réserve le droit de résilier et/ou de modifier tout jeu ou événement proposé sur le Site.

9.8 Si vous prenez connaissance d'éventuelles erreurs ou lacunes dans le logiciel, vous acceptez de ne pas en tirer profit. Par ailleurs, vous acceptez de signaler immédiatement au Casino toute erreur ou lacune. Si vous ne remplissez pas ces obligations, le Casino a le droit d'obtenir une indemnisation intégrale pour tous les coûts liés à l'erreur ou à la lacune, y compris tous les coûts engagés en lien avec l'erreur/la lacune en question et l'absence de notification.

9.9 Si le compte joueur accumule des gains dépassant les limites maximales totales fixées par la Société au cours des 7 (sept) derniers jours, ou si le joueur reçoit un gain unique dépassant les limites spécifiées, la Société se réserve le droit d'engager une vérification de l'activité du joueur et de suspendre partiellement le compte joueur pour une durée indéterminée. Sur la base des résultats de la vérification, la Société peut prendre les mesures suivantes :

- refuser de verser les gains et/ou les gains accumulés du joueur ;

- interdire au joueur de continuer à participer aux jeux. La Société détermine de manière indépendante les limites maximales décrites ci-dessus, qui ne nécessitent aucune approbation préalable du joueur. Cependant, le joueur a le droit de contacter la Société pour obtenir des informations sur les limites en vigueur avant de commencer à participer à tout jeu.

9.10 Tout dépôt doit être misé 3 fois sur les machines à sous (le joueur doit placer des mises équivalant à trois fois le montant de son dépôt), ou 10 fois pour les autres types de jeux (jeux de table, roulette, vidéo poker, etc.) (le joueur doit placer des mises équivalant à trois fois le montant de son dépôt) avant que le retrait des fonds liés à ce dépôt ne soit possible. Si plusieurs dépôts ont été effectués sans activité de jeu, le joueur doit miser le montant total de ces dépôts avant tout retrait. Dans le cas contraire, le Casino a le droit de facturer des frais de traitement du dépôt et du retrait, à sa seule discrétion.

9.11 Le casino n'est pas une institution financière et ne doit donc pas être traité comme tel. Votre compte ne portera aucun intérêt, et aucun service de conversion ou d'échange (y compris l'échange fiat-crypto) ne sera proposé à quelque moment que ce soit.

10. Dépôts

10.1 Les joueurs doivent contacter le support pour confirmer les options de paiement disponibles dans leur région.

10.2 Le montant minimum de dépôt est de 20 EUR ou l'équivalent. Les dépôts inférieurs à ce montant ne seront pas acceptés.

10.3 Les dépôts doivent être effectués à l'aide d'un moyen de paiement enregistré au nom du joueur. Les dépôts effectués par des tiers peuvent être annulés, et les fonds perdus en raison de telles transactions ne seront pas remboursés.

11. Politique de retrait

11.1 Le montant minimum de retrait est de 20 EUR ou l'équivalent.

11.2 Si un joueur n'a pas misé au moins trois fois le montant de son dépôt avant de procéder à un retrait, des frais de transaction peuvent s'appliquer.

11.3 La Société peut effectuer des vérifications avant de traiter les retraits et se réserve le droit de suspendre les retraits en cas d'incohérences.

11.4 La limite de retrait quotidienne est de 4 000 EUR (ou équivalent) ; la limite hebdomadaire est de 8 000 EUR (ou équivalent) ; la limite mensuelle est de 30 000 EUR (ou équivalent). Si vous gagnez plus de 30 000 EUR (ou équivalent), le Casino se réserve le droit de diviser le paiement en mensualités maximales de 30 000 EUR jusqu'au versement de l'intégralité du montant. Un maximum d'un retrait par jour peut être traité.

Pour les joueurs dont le nombre total de dépôts est inférieur à dix (10) et/ou dont le montant cumulé des dépôts est inférieur à 1 000 EUR (ou équivalent), la limite de retrait quotidienne maximale sera restreinte à 1 000 EUR (ou équivalent), indépendamment des limites de retrait standard précisées ci-dessus. Le Casino se réserve le droit d'appliquer cette restriction jusqu'à ce que les deux conditions soient remplies.

Afin de garantir un traitement sécurisé et ordonné des paiements, chaque joueur peut soumettre une (1) demande de retrait toutes les douze (12) heures. Toute demande de retrait supplémentaire soumise pendant cette période sera automatiquement refusée ou mise en attente jusqu'à l'expiration de l'intervalle de 12 heures.

Le profit maximal que vous pouvez réaliser sur l'ensemble des jeux de Casino, à l'exclusion des gains de jackpot progressif, sur une période de 24 heures est plafonné à cent mille EUR pour les utilisateurs VIP et à cinquante mille EUR pour les utilisateurs non-VIP. Si vos profits dépassent ces montants au cours d'une période de vingt-quatre heures, toute mise ou pari supplémentaire placé pendant cette période sera considéré comme nul, et les montants misés vous seront restitués. Si une mise ou un pari fait dépasser vos profits au-delà de la limite spécifiée au cours de la période de vingt-quatre heures, vous n'aurez droit qu'au paiement allant jusqu'à cent mille EUR si vous êtes un utilisateur VIP, ou jusqu'à cinquante mille EUR si vous êtes un utilisateur non-VIP. Tout profit dépassant ces limites pourra ne pas être versé, à notre discrétion.

Les demandes de retrait peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour être traitées côté casino ; toutefois, elles sont généralement finalisées bien plus rapidement.

11.5 Les gains de jackpot progressif sont versés intégralement, indépendamment des limites de retrait standard.

12. Comptes dormants

12.1 Les comptes restant inactifs pendant 90 jours seront classés comme dormants. La Société se réserve le droit de fermer ces comptes et de conserver tout solde restant.

12.2 Les comptes dormants peuvent être réactivés sur demande en contactant le service client.

13. Jeu responsable

13.1 La Société surveille activement le comportement des joueurs afin de détecter tout signe de jeu problématique.

13.2 Si des schémas de jeu problématiques sont identifiés, nous pouvons imposer des restrictions ou des suspensions de compte afin de promouvoir un jeu responsable.

13.3 Les indicateurs de préoccupations potentielles liées au jeu incluent un temps de jeu excessif, des dépôts fréquents et des demandes répétées d'augmentation des limites de mise.